不正行為(盗難、禁止された転売行為等)に対する当社の対応について

万が一ご注文者様による不正行為が発生した際には、ご注文者様情報を含め警察に即時報告を行っております。

レンタル注文した商品を第三者に転売する行為も利用規約で禁じられています。

第三者から代理注文を依頼される案件は、犯罪組織による詐欺です。
速やかに注文を止めて、警視庁総合相談センターにご相談ください。

なおNoleggioではすべての商品の製造番号を控えております。

不正な転売行為が発生した場合には質店・リサイクルショップ等と製造番号の照合を行 い、それに紐づく古物台帳の情報を警察に提供するよう依頼します。
同時に当社も速やかに警察に被害届を提出致します。

(備考)第三者への情報提供、及び禁止・賠償行為については、以下の通りプライバシー ポリシー及び利用規約に定められております。

前述のような事由が発生した場合には各項に沿って適切かつ速やかに処理を行います。

当社は、お客様情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者(外国に ある第三者を除きます。)に提供することはありません。
本サービス利用上、お客様が他人の利益を害しもしくは公序良俗に反する行為その 他本サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、

当該行 為に対して必要な措置をとる場合 (レンタル料金等の支払い等) ユーザーが商品代金その他本サービスの利用に基づく支払を遅滞した場合、
当該ユー ザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。